Algılanan Kalitenin Hastane Marka Değerine Etkisi
Hacettepe Sağlık İdaresi DergisiCilt 2016/19-legacy-2534, Sayı 1
Çalışma, marka ile ilgili literatürde yer alan kavramsal modellerden yararlanarak, marka değerini belirleyen ve etkileyen boyutların (algılanan kalite, marka bağlılığı, marka farkındalığı ve marka çağrışımı) birbirleri ile olan ilişkileri ve hastane marka değerine olan etkilerinin, özellikle de algılanan kalitenin hastane …