Akran Arabulucuların Gözünden İlköğretim Öğrencilerinin Arabuluculuk Sürecinde Yaşadıkları Güçlüklerin İncelenmesi

Okullarda öğrencilerin yaşadığı kişiler arası çatışmaların yapıcı ve barışçıl çözümü
konusunda müzakere ve akran arabuluculuk yaklaşımının olumlu sonuçlar verdiği
alanyazında birçok çalışma sonuçlarından görülmektedir. Ancak bu çalışmalar
genelde verilen eğitimin ve sürecin etkileri ve sonuçları üzerine odaklanmaktadır.
Süreç sırasında öğrencilerin yaşadıkları güçlükler hakkında yeterli çalışma
bulunmamaktadır. Bu çalışmada, akran arabuluculuk sürecinde, çatışan
ilköğretim öğrencilerinin yaşadıkları güçlükler, arabulucu öğrencilerin
perspektifinden incelenmektedir. Alt sosyo-ekonomik gruptan öğrencilere eğitim
veren iki ilköğretim okulunda 4 ve 5. sınıf öğrencilerinin verilen eğitim sonrasında
akran arabulucular kolaylaştırıcılığında ortak sorunlarını müzakere ederken
yaşadıkları güçlükler arabulucu öğrencilerin anlatımıyla nitel olarak incelenmiştir.
Araştırmanın verileri nitel araştırma yöntemlerinden yarı yapılandırılmış görüşme
tekniğiyle toplanmış ve içerik analizi yapılmıştır. Toplam 60 (34’ü kız, 26’sı erkek,
30’u 4. sınıf ve 30’u 5. sınıf) arabulucu öğrenci ile yapılan görüşmeler sonunda
çatışan öğrencilerin arabuluculuk basamaklarında yaşadıkları güçlükler belli
kategoriler altında gruplandırılmış ve incelenmiştir. Arabulucu öğrenciler, çatışan
tarafların sıklıkla kendilerini ifade etmede güçlük çektiklerini ve duygusal direnç
gösterdiklerini, yetersiz iletişim becerileri ve yetersiz empati düzeyi nedeniyle ya yanlı
ya da geçiştirme çözümleri ürettiklerini vurgulamışlardır.