BALANCED SCORECARD (DENGELİ BAŞARI GÖSTERGESİ): BİR DEĞERLENDİRME, BSC OLUŞTURMA SÜRECİ VE UYGULAMA YÖNTEMİ 2012·AYTAÇ GÖKMEN Hitit Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi (HÜSBED)·Cilt 2009/1, Sayı 1 PDF